Na początek opisz, czym zajmuje się firma i czego potrzebuje osoba odwiedzająca jej stronę. Nie musisz przynosić gotowego projektu ani rozbudowanych haseł reklamowych. Potrzebne są prawdziwe informacje oraz jasna lista rzeczy, których jeszcze brakuje.
Taki zestaw ułatwia rozmowę o zakresie: co można opracować z dostarczonych materiałów, a co trzeba zamówić osobno.
Opisz ofertę własnymi słowami
Dla każdej usługi zapisz, dla kogo jest przeznaczona, czego dotyczy i jak wygląda pierwszy kontakt. Jeżeli zakres zależy od sytuacji klienta, wyjaśnij, co trzeba ustalić przed wyceną.
Unikaj dopisywania „kompleksowej obsługi” bez wskazania, co obejmuje. Jeśli firma nie oferuje określonej czynności, tekst nie powinien jej sugerować. Przygotuj też informacje o obszarze działania i ważnych ograniczeniach.
W3C zaleca zrozumiałe nagłówki, opisowe linki i jasny język. To dobry punkt wyjścia dla tekstów strony, również wtedy, gdy odbiorca nie zna branżowych skrótów. Wskazówki W3C.
Zatwierdź dane i materiały wizualne
Zbierz nazwę firmy, dane kontaktowe oraz informacje potrzebne do planowanych treści. Wskaż, kto potwierdzi ich poprawność. Dane prawne i treści dotyczące prywatności muszą odpowiadać rzeczywistej działalności i sposobowi działania witryny.
Przy zdjęciach i logo zapisz pochodzenie oraz prawo wykorzystania. Materiał znaleziony w wyszukiwarce nie staje się przez to dostępny do publikacji. Jeśli potrzebne są nowe zdjęcia, ujmij fotografię w osobnym zakresie.
Nie uzupełniaj braków fikcyjnymi opiniami klientów. Realizacje, nazwiska i referencje wymagają prawdziwych danych oraz odpowiedniej zgody.
Wypisz funkcje, które strona ma mieć
Zastanów się, co użytkownik powinien zrobić: znaleźć kontakt, przeczytać opis usługi, pobrać dokument czy skorzystać z uzgodnionego formularza. Zapisz też, jakie treści firma będzie później samodzielnie zmieniać.
CMS, czyli system zarządzania treścią, dobiera się do sposobu aktualizacji. Nie każda witryna potrzebuje takiego samego panelu i zestawu funkcji.
Jeśli istnieje już strona, dołącz jej adres oraz listę treści, podstron i połączeń do zachowania. Migracja wymaga ustalenia, co dokładnie obejmuje. Sklep, rezerwacje i integracje również trzeba nazwać przed wyceną.
Wyznacz jedną osobę do zebrania uwag
Ustal, kto podejmuje decyzje i zatwierdza publikację. Uwagi kilku osób zbierz w jednej wiadomości lub dokumencie. Przy sprzecznych sugestiach wskaż rozstrzygnięcie, zamiast przekazywać wykonawcy wybór w imieniu firmy.
Warto również określić, które materiały są gotowe, kto przygotuje pozostałe i kiedy można do nich wrócić. Brak tekstu nie oznacza automatycznie, że jego napisanie mieści się w cenie projektu.
Co przekazać do pierwszej rozmowy z CyberKlucz
Przygotuj opis oferty, cel strony, istniejący adres, listę funkcji i informację o dostępnych tekstach oraz zdjęciach. Haseł nie wysyłaj zwykłym e-mailem. Sposób udostępnienia paneli ustalimy odpowiednio do potrzeb i dostępnych uprawnień.
W usłudze strony firmowej z cyfrowym fundamentem migracja, copywriting, fotografia, poczta, DNS oraz wsparcie po publikacji są osobnymi opcjami. Zapisujemy je w zakresie, jeśli są potrzebne.
